Start

Hulp

1Aan de slag

Meld u aan met uw Google-account of e-mailadres. Vul vervolgens uw profiel in met uw persoonlijke gegevens, voertuiginformatie en verzekeringsgegevens. Deze informatie wordt automatisch overgenomen in elk nieuw schadeformulier.

2Rapport aanmaken

Een schadeformulier doorloopt verschillende stappen:

  • Basisgegevens: Voer de datum, tijd en plaats van het ongeval in
  • Omstandigheden: Beschrijf het ongeval en selecteer de relevante omstandigheden
  • Schets: Teken een schets van het ongeval
  • Schade en foto's: Documenteer zichtbare schade en upload foto's
  • Handtekening: Beide partijen ondertekenen digitaal

3Wederpartij uitnodigen

Na het aanmaken van een rapport kunt u de wederpartij uitnodigen via een QR-code of deelnamecode. Deze kan dan zijn eigen gegevens invoeren en het rapport ook ondertekenen. Als alternatief kunt u de gegevens van de wederpartij handmatig invoeren.

?Veelgestelde vragen

Moet de wederpartij ook de app gebruiken?

Nee, de wederpartij kan deelnemen via een QR-code/deelnamecode, of u kunt hun gegevens handmatig invoeren en voor beide partijen ondertekenen.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Uw gegevens worden veilig opgeslagen in de cloud en alleen gebruikt voor het maken van schaderapporten. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Kan ik het rapport bewerken nadat het is voltooid?

Zodra beide partijen hebben ondertekend, wordt het rapport gegenereerd als PDF en kan niet meer worden bewerkt. Dit waarborgt de integriteit van het document.

Meer hulp nodig?

Als u meer vragen heeft of een probleem tegenkomt, neem gerust contact met ons op.